網購退貨包裝不完整、消保法退貨、消保法19條在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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依消保法規定消費者享有七天鑑賞期但並非試用期如需退貨退回的商品必需是全新未拆封的狀態使用的完整包裝(含商品所有內容物）如已拆封或使用恕不接受退換 ...

消費者保護法第19條規定「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

在網路購買東西，如果需要辦理退貨時，你會將商品恢復原狀嗎？（連同包裝），例如一個商品包裝為，最外層：大紙箱/破壞袋，中間層：商品包裝盒， ...

上網買東西很方便，有7天鑑賞期，不過如果不滿意想退貨，得把商品復原，有民眾覺得這樣的做法很不合理，因為不拆封，怎麼知道東西是不是有缺陷；消保官說，只要在不 ...

不過有些賣家會在外包裝上註明，要求買家全程開箱錄影，如果沒錄影，遇缺貨或寄錯等問題就不負責。律師表示，如果雙方沒有私下磋商，其實照消保法規定 ...

很多人會遇到的問題不外乎是：「網購跟電視購物的商品拆封後能不能退貨?」、「7天鑑賞期以內什麼東西都可以退嗎？」、「商品遺失包裝還能退嗎？

小明主張開箱係檢查之必要行為，有將原廠完整包裝紙箱及商品請宅配收回，業者也已收到，已依消保法上開規定完成退貨，無須負擔任何費用。況且原廠包裝紙箱貼上膠帶致污損， ...

爽爽用它個七天再退？七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，這句現在常看到的小公告其實是對；商品須要在完整、未使用狀態且可還原包裝才能進行退貨。 · 網購發生的糾紛怎麼 ...

申請退貨前，請您務必保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性，將商品恢復原包裝，退回商品必須是全新狀態且包裝完整。並請您留意商品包裝方式（ ...

退換貨政策 · 一、商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性，已有缺件或損壞恕不退費（瑕疵品除外）。 · 二、申請退貨翌日 ...