實體店面瑕疵換貨、商品瑕疵定義、退貨來回運費在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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如果實體店面購物雙方契約沒有約定鑑賞期，只有在購買的商品、服務具有瑕疵的情況下，才可以依照民法物之瑕疵擔保責任的規定要求退貨。在個案中如果退貨顯失公平的話，那麼 ...

依據消費者保護法第十九條規定，實體店面不享有7 天猶豫期之權益，商品售出後無論是否拆封、使用，皆不提供退換貨。 ○ 如何退換貨. 在您收到貨品後 ...

但是，不論你是以何種方式購物，如果商品(服務)本身有「瑕疵」，店家均應負瑕疵擔保責任，你可視瑕疵情況輕微或重大，依民法規定主張更換無瑕疵商品、減少 ...

公平交易】你好，昨天在某家品牌的實體店面購入一款皮夾， ... 全額退款，但店家說只能換貨不給退，請問商品瑕疵問題我能主張要求退款而不是換貨嗎？

問：買回家後，越看越不喜歡、不滿意，想退貨可否？答：不可以，實體店面無消保法適用。依據：消保法第19條規定。問：買回家後，發現手機有瑕疵想退貨 ...

是以一般認為單純的『換貨』（非瑕疵品的修補與替換），其實包涵兩個以上的買賣關係。請務必注意，此所謂換貨須與因商品瑕疵，消費者依民法第364條規定請求另行交付無瑕疵 ...

消保法釋疑 · 1.依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。

瑕疵品一定要無條件換貨給客人，還是能直接請客人退貨，解除交易契約呢？ ... 實體店面依據消費者保護法的規定，確實有7天鑑賞期的適用，若您收到貨 ...

一、商品有瑕疵時，企業經營者需負瑕疵擔保責任：消費者可以主張解除 ... 三、商品指定種類，如有瑕疵：消費者可以請求交付同種類無瑕疵商品(換貨)，而不主張解除 ...

不過，如果消費者購買的商品是新品，買回家後發現商品有瑕疵，不論是網路購物或者在實體店面購物，原則上還是可以享有退貨、更換新品，或者要求賠償退款等 ...